Integra Centro Médico- Pergamino es una clínica ubicada en la ciudad de Pergamino, en la provincia de Buenos Aires. Su objetivo es ofrecer servicios médicos de calidad a la comunidad local, con un enfoque en la atención integral de la salud.
Ubicada en la calle 11 de Septiembre 299 351, el centro médico cuenta con instalaciones modernas y equipadas para atender a pacientes de diversas especialidades. El teléfono de contacto es 02477 43-2253, y el horario de atención es de 8 AM a 8 PM de lunes a jueves, siendo los viernes el único día con un horario extendido de atención.
En cuanto a la valoración media de 2,9 sobre 5, refleja una percepción mixta por parte de los usuarios que han utilizado los servicios de la clínica. Algunos pacientes pueden haber experimentado una atención satisfactoria y eficiente, mientras que otros pueden haber tenido experiencias menos positivas.
Los servicios ofrecidos en Integra Centro Médico abarcan diversas especialidades médicas, desde consultas de medicina general hasta atención especializada en áreas como pediatría, ginecología, traumatología, entre otras. Además, el centro cuenta con laboratorio y servicios de diagnóstico por imágenes para brindar un servicio integral a sus pacientes.
A pesar de la valoración promedio, es importante tener en cuenta que la percepción de la calidad de un servicio médico puede variar según las experiencias individuales de cada paciente. Por lo tanto, es recomendable que aquellos que estén considerando utilizar los servicios de Integra Centro Médico- Pergamino se informen y consulten directamente con la clínica para tomar una decisión informada sobre su atención médica.
Horario de Integra Centro Médico- Pergamino, Buenos Aires.
Lunes | de 8 am a 8 pm |
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Martes | de 8 am a 8 pm |
Miércoles | de 8 am a 8 pm |
Jueves | de 8 am a 8 pm |
Viernes | de 8 am a 8 pm |
Sábado | cerrado |
Domingo | cerrado |
Opiniones de Integra Centro Médico- Pergamino, Buenos Aires.
Al analizar las opiniones de los visitantes de la Clínica Integra Centro Médico en Pergamino, Buenos Aires, puedo percibir un alto nivel de insatisfacción y críticas negativas. La evaluación media de 2,9 sobre 5 refleja una percepción generalizada de malos tratos, falta de empatía y problemas de comunicación.
La atención al cliente parece ser uno de los mayores problemas, ya que se mencionan reiteradamente situaciones donde no se atiende el teléfono, se cortan las llamadas y se reciben respuestas poco amables. Esto genera frustración en los pacientes y dificulta el acceso a los servicios de la clínica.
En cuanto a la gestión de turnos y citas, también se destacan críticas, como largas esperas sin ser atendidos, falta de disponibilidad telefónica para sacar turnos e incluso situaciones donde se olvidan de asignarlos o se cancelan sin previo aviso. Esto genera pérdida de tiempo y desorganización para los pacientes.
Otro aspecto importante es la atención por parte del personal administrativo, donde se mencionan casos de falta de resolución de problemas, pasando responsabilidades de un lado a otro sin dar soluciones, lo que provoca un ambiente de descontento y desconfianza en la clínica.
Además, se resaltan situaciones de errores en tratamientos médicos, como recetas incorrectas o malos tratos por parte del personal de salud, lo cual afecta la confianza de los pacientes en la calidad de la atención recibida.
A pesar de estas críticas, también se mencionan opiniones positivas sobre la calidad de los profesionales de la clínica, destacando su excelencia y buen trato. Sin embargo, estos aspectos positivos parecen verse opacados por las deficiencias en la atención al cliente y la gestión administrativa.
La Clínica Integra Centro Médico en Pergamino, Buenos Aires, enfrenta desafíos significativos en cuanto a mejorar la comunicación, la atención al cliente, la gestión de turnos y la resolución de problemas administrativos. Estas áreas de oportunidad son fundamentales para elevar la satisfacción de los pacientes y fortalecer la reputación de la clínica en la comunidad.