Alpha Salud es una clínica ubicada en la Calle 25 Nº 1667, Miramar, Provincia de Buenos Aires. Con un horario de atención de 9 AM a 9 PM los días lunes, martes, miércoles y jueves, este centro de salud busca brindar servicios médicos a la comunidad.
A pesar de contar con una ubicación accesible y un horario extendido, Alpha Salud ha recibido una valoración media de 2 sobre 5 por parte de sus usuarios. Esta puntuación refleja ciertas deficiencias que los pacientes han experimentado al acudir a la clínica.
Entre los aspectos positivos de Alpha Salud, se destaca la diversidad de especialidades médicas que ofrece, incluyendo consultas de medicina general, pediatría, ginecología y más. Asimismo, el personal médico se caracteriza por ser atento y profesional en su trato con los pacientes.
Sin embargo, algunas críticas recurrentes hacia Alpha Salud señalan largos tiempos de espera para obtener una cita, así como demoras en la atención una vez en consulta. Estos aspectos han generado malestar entre los usuarios y han impactado en la percepción general de la calidad del servicio.
Además, se ha reportado una falta de seguimiento adecuado por parte del personal médico en ciertos casos, lo que ha llevado a una sensación de desatención por parte de los pacientes.
Alpha Salud es una clínica con una oferta variada de servicios médicos y un horario conveniente, pero que enfrenta desafíos en términos de tiempos de espera y calidad en la atención al paciente, lo que se refleja en su valoración media de 2 sobre 5.
CÓMO LLEGAR AHORALLAMAR: 02291 42-4224
Horario de Alpha Salud
| Lunes | de 9 am a 9 pm |
|---|---|
| Martes | de 9 am a 9 pm |
| Miércoles | de 9 am a 9 pm |
| Jueves | de 9 am a 9 pm |
| Viernes | de 9 am a 9 pm |
| Sábado | cerrado |
| Domingo | cerrado |
Opiniones de Alpha Salud
Después de analizar las opiniones de los visitantes de la Clínica Alpha Salud, es evidente que existen varios aspectos que generan insatisfacción entre los usuarios. La evaluación media de 2 sobre 5 refleja una percepción generalizada de problemas en la atención telefónica y en la organización de los turnos.
La atención del personal y de los médicos es valorada positivamente, destacando la calidad de los profesionales de salud. Sin embargo, esta percepción se ve opacada por las recurrentes quejas sobre la dificultad para comunicarse a través del teléfono. Muchos usuarios expresan su frustración al intentar sacar turnos o recibir información, ya que el teléfono parece ser más un adorno que una herramienta útil.
La falta de respuesta telefónica genera situaciones incómodas para los pacientes, como largas esperas en la sala sin poder comunicarse con la clínica. Esta situación se agrava con la falta de respeto a los horarios establecidos, como en el caso de una usuaria que tuvo turno a las 9:20 am pero la clínica no abría hasta las 10:00 am.
Las sugerencias de los usuarios apuntan a implementar alternativas de comunicación, como citas por WhatsApp o correo electrónico, para agilizar el proceso y mejorar la accesibilidad. Además, se destaca la importancia de mejorar la amabilidad y eficiencia del personal de recepción, ya que son la primera impresión que reciben los pacientes al llegar al centro de salud.
A pesar de las críticas, se reconoce la calidad de los profesionales de salud presentes en la clínica, lo que sugiere un desbalance entre el servicio médico y la gestión administrativa. Los usuarios valoran la excelencia de los expertos, pero demandan una atención más eficaz y organizada en cuanto a la logística y la comunicación con los pacientes.
La Clínica Alpha Salud enfrenta un desafío importante para mejorar la experiencia del usuario, especialmente en lo que respecta a la comunicación telefónica y la organización de los turnos. Es fundamental que se tomen medidas concretas para resolver estas deficiencias y garantizar una atención integral que esté a la altura de la calidad de los profesionales de salud que la conforman.